営業の通話・商談記録｜CAPXLE株式会社｜社内モック
商談が終わった時、
記録はもう台帳にある。
月 5,115 円営業 5 名・Web 会議の商談 月 100 件の例（案）計算を見る
電話・Web 会議・対面の商談を AI が聞き取り、要点・決まった事・次の一手を作り、顧客台帳に入れる項目まで埋めます。営業が書くのは確認の 1 押し。席料はなく、聞いた分数だけ。
- Web 会議・対面
- 社内で稼働
会議ガイド・議事録（CAPSULE ROOM v0.9）を当社の社内で使っています - 電話
- 試験中
電話と AI をつなぐ橋（v0）は動作。実際の番号での通話はまだ - 営業向けの要点
- 予定
次の一手・確度・台帳の項目に分ける部分はこれから - 顧客台帳へ
- 予定
顧客管理と同じ台帳に入れる設計 - 料金
- 案
使った分だけのクレジット（全サービス共通の案）
社外の会社への提供は、まだ 0 社です。
聞く、まとめる、台帳へ
「稼働」は当社の社内で動いている部品、「予定」はまだ作っていない物です。
- 01聞く
Web 会議は PC の Chrome でタブの音声を、対面はスマホのマイクで聞きます。会議に bot を参加させる型ではありません。
社内で稼働 - 02電話も聞く
電話の橋（電話回線と AI をつなぐ当社の部品）を通した通話を、冒頭で録音を告げてから聞きます。
試験中 - 03会話中の手元の案
聞くべき質問・次に話す事を、会議ガイドの欄に出します。
社内で稼働 - 04営業の要点
相手の課題・予算・決める人・時期・次の約束を項目に分け、根拠の発言を添えます。言われていない項目は空のまま「未確認」。
予定 - 05台帳へ・宿題へ
確認のカードを押すと顧客台帳に入り、次の一手は担当者の毎朝 1 枚に載ります。
予定 - 06上長の振り返り
チームの商談から、止まっている案件と、よく出る断りの理由を週に 1 枚にまとめます。
予定
電話の番号は、まだ持っていません
電話の橋は当社のサーバーで動いていますが、日本の番号の取得と、実際の通話の試験はこれからです。いま確かめられるのは Web 会議と対面です。
使った分だけ（案）
チャージ式のクレジット（1 クレジット＝1 円・税別）。聞いた分数とまとめた件数の分だけ減ります。席料・人数課金・初期費用はありません。数字はすべて案です。
- 減り方＝当社の実費 × 2AI の利用料・通話料・番号代など、外に払う原価の 2 倍。
- 月の最低額 1,000 クレジット使わない月も、記録の保存とサーバーの分としてかかります。最低額は 1 社に 1 つで、サービスごとではありません。当社の全サービスで使った分の合計が 1,000 に満たない月は 1,000、超えた月は使った分だけで、上乗せはしません。
- 初回 500 クレジット無料Web 会議なら約 4 時間分です。
- 有効期限 6 か月付与・チャージから 6 か月で失効します。
- 上限の設定会社ごとに「月◯円まで」を決め、超えたら止まります。
- 成果報酬型 AI と併せた年年度末に成果報酬から差し引き（下の条件）。
| 操作 | 1 回あたりの目安 | 根拠（推計） |
|---|---|---|
| 聞き取り 1 分（Web 会議・対面・電話共通） | 1.55 クレジット | 音声の入力 0.005 ドル/分＝約 0.775 円 → ×2＝1.55 |
| 要点・次の一手・台帳の項目 1 件（30 分の商談） | 4.65 クレジット | 入力 約15,000・出力 約1,000 トークン＝原価 約2.33 円 → ×2 |
| 電話の着信 1 分（橋を通す時） | ＋3.10 クレジット | 日本の着信 0.0100 ドル/分＝約 1.55 円 → ×2（予定） |
| 電話の発信 1 分（固定電話あて） | ＋23.13 クレジット | 0.0746 ドル/分＝約 11.56 円 → ×2（予定） |
| 電話の発信 1 分（携帯あて） | ＋57.35 クレジット | 0.1850 ドル/分＝約 28.68 円 → ×2（予定） |
| 電話番号（050 番号・月） | ＋約 1,473 クレジット | Twilio の National 区分 4.75 ドル/月＝約 736 円 → ×2（予定） |
| 電話番号（03 などの市内番号・月） | ＋6,200 クレジット | Twilio の Local 区分 20.00 ドル/月＝3,100 円 → ×2（予定） |
原価の根拠（2026年10月3日に確認）：Google Gemini API 料金（Live 音声の入力 0.005 ドル/分・Flash 系 入力 0.75 ドル／出力 3.75 ドル・100 万トークンあたり）・Twilio 日本の音声料金。1 ドル＝155 円で換算（全サイト共通の固定の値）。1 回のトークン量は当社の推計です。端数は 1 回ごとに切り上げず、月末に合算して切り上げます。Google は Gemini の単価を 2027年1月1日から改定（Flash 系は倍。Live の音声は改定の表示がなく据え置き・2026年10月4日確認）すると公表しています。外に出す価格は 2027 年の単価で設定し、改定する時は前もってお知らせします（案）。
例
営業 5 名・Web 会議の商談 月 100 件（平均 30 分）の場合（推計）
| 聞き取り 3,000 分 × 1.55 | 4,650 |
|---|---|
| 要点・台帳 100 件 × 4.65 | 465 |
| 月の請求 | 5,115 円 |
人数は値段に入りません。5 名でも 20 名でも、聞いた分数と件数で決まります。
同じ量を電話（携帯あての発信）で行うと、通話料だけで 3,000 分 × 57.35＝172,050 クレジット。電話中心の会社は下の「安くならない時」をご覧ください。
実質 0 円の条件確定前
- 成果報酬型 AI（CAPSULE CONSULTING）を併せてご契約の場合に限ります。条件は確定前です（弁護士の確認待ち）。
- 年度末に、その年度の成果報酬の請求額から、その年度にお支払いの本サービスの料金を差し引きます（後からの相殺）。成果報酬が料金以上なら、本サービスの負担は実質 0 円です。
- 成果報酬が料金より少ない年は、差し引けるのはその額まで。成果報酬が 0 円の年は差し引きなし。
- 条件の細部は契約の前に書面で示します。
他社の料金（公式の表示）と、同じ使い方の月額
各社の公式ページ・公式のお知らせに書かれている事だけを載せています（2026年10月3日に確認）。機能や解析の品質は比べていません。
| サービス | 公式の料金 | 営業 5 名の月額 |
|---|---|---|
| ナレッジワークAI商談記録旧 JamRoll・株式会社ナレッジワーク | 正価 5,000 円/人・月（2025年5月15日の発表。最低契約数・税の表記は発表に記載なし） | 25,000 円 |
| MiiTel Incoming Webhook株式会社RevComm | 年間契約 50 時間 4,980 円／100 時間 5,980 円／150 時間 6,980 円（人・月・税抜・2024年8月1日改定）。通話料は別 | 29,900 円（100 時間・税抜） |
| MiiTel Phone株式会社RevComm | 公式サイトに料金の表示なし（資料・問い合わせ） | — |
| bellSalesAIベルフェイス株式会社 | 初期費用と 1ID あたりの利用料の構成のみ表示・金額は問い合わせ | — |
| amptalk analysis | 製品ページに料金の表示なし（問い合わせ） | — |
| CAPSULE 営業記録CAPXLE株式会社・社内モック | 使った分だけ（聞き取り 1.55/分・要点 4.65/件）・月の最低 1,000・案 | 5,115 円（Web 会議・税別・案） |
出典（いずれも 2026年10月3日に確認）： knowledgework.com/news/article/mZP49y2V・ revcomm.com/ja/news/news/20240610/・ miitel.com/jp/・ bsai.bellface.co.jp・ amptalk.co.jp/product/analysis
安くならない時
- 電話の発信が中心の会社。当社は電話会社の通話料の 2 倍を載せるため、携帯あての発信が多いと 1 分 60 クレジットに近づきます。IP 電話と一体の他社の方が安くなります。電話は着信と、他の電話からの録音の取り込みに向く設計です。
- 1 人が月 40 時間以上、話し続ける使い方。聞き取りだけで 1 人 3,720 クレジットを超え、1 人あたりの定額の他社に近づきます。
- 話者の聞き分け・感情の解析は、当社はまだ持っていません（予定）。
録音と個人情報の線
相手の声と話の中身は、相手のものでもあります。条文で確かめた点だけを書きます（e-Gov 法令検索・2026年10月3日）。御社の使い方が法に合うかの判断は、当社はしません。
冒頭で、録音と AI を告げる（既定）
電話は、つながった最初に次の文を流すのが既定です（電話の橋の試験版の文言）。
この通話は録音し、AI が応対と内容の分析に使います。Web 会議・対面では、営業の方が最初に一言伝えることを推奨し、画面に文例を出します。
考え方：個人情報保護法 21 条 1 項（取得した個人情報の利用目的を本人に通知するか公表する）。
目的の外に使わない
利用目的はできる限り特定し、変える時は元の目的と関連する範囲まで（17 条）。商談の記録を、例えば一斉の広告に使う時は、目的の示し方から見直しが要ります。
外の AI に渡す前に伏せる
会議ガイドと同じく、外部の AI に渡す前に名前・電話番号・メールアドレス・金額を伏せ字にし、画面では元に戻します。生の音声は文字にするためだけに使い、保存しない既定です。
安全管理の措置（23 条）。当社は委託先として、委託元の監督（25 条）に要る資料を提供の前に出します（予定）。
電話の提供に要る手続き
電話の部分を他社に提供する前に、電気通信事業法の手続きの要否を確かめ、要る物を済ませてから本番にします（確認中）。
よくある質問
いつから使えますか。
Web 会議と対面の聞き取り・議事録は当社の社内で動いています。社外への提供の日付は未定です（予定）。営業向けの要点と台帳への登録を作るのが先です。
Zoom や Teams に bot が参加しますか。
いいえ。PC の Chrome のタブの音声か、スマホのマイクで聞きます。Safari は不可です。
今の電話をそのまま使えますか。
他の電話の録音ファイルを取り込む形を予定しています（聞き取り 1.55 クレジット/分のみ・通話料なし）。
クレジットの有効期限が 6 か月なのはなぜですか。
資金決済法では、発行の日から一定の期間内（政令で 6 か月）に限り使える前払式支払手段は、同法の該当の章の適用除外です（法 4 条 2 号・施行令 4 条 2 項）。その範囲に収める設計です（案・確定前・弁護士の確認待ち）。
単価の換算は。
AI・電話の公式単価を 1 ドル＝155 円で換算し、1 回の量の推計を掛け、2 倍にしています。端数は月末に合算して切り上げます。為替や単価が大きく動いた時は改定します。
料金の仕組みは。
チャージ式のクレジット（1 クレジット＝1 円）から、使った分だけ減ります。減り方の単価は当社の実費（AI のトークン料金など）の 2 倍、月の最低額は 1,000 クレジット、初回 500 クレジット無料、有効期限は付与・チャージから 6 か月です（いずれも案）。1 回あたりの目安は 使った分だけ の表にあります。
AI の単価は変わりますか。
AI の単価は改定されることがあります（Google は Gemini Flash の単価を 2027-01-01 から改定と公表）。改定する時は、前もってこのページでお知らせします（案）。
申し込み・支払い・クレジットの共通の質問は 共通の FAQ にまとめています。